醫療業務管理中心
醫療業務管理中心工作制度
1、在管理辦公室領導下開展工作，建立集團內醫療質量管理控制評價體系，完善質量管理制度。協助衛健委對啟東市醫療質量控制中心工作進行日常事務管理，強化對成員單位的系統培訓，實現集團內部同質化發展目標。
2、建立集團內醫療安全管理制度、重大醫療不良事件監測與報告制度和醫療糾紛事故處理制度。認真貫徹醫患溝通制度和醫療糾紛責任追究制度，實施醫療全過程的監測管理，確保醫療安全。
3、制定集團服務規范，持續改善醫療服務，不斷優化服務流程，增加便民舉措，提高服務質量，打造服務品牌，提升群眾滿意度。完善處方、醫患糾紛、核心指標三個點評制度，促使診療行為更加規范。
4、加強龍頭醫院對成員單位的對口支援及技術幫扶工作，建立實時遠程會診平臺，讓群眾在家門口享受市級醫院水平的醫療服務，全面提升基層醫療機構服務能力。
5、建立集團內分工協作與技術共享機制。合理調配人才、設備，加強分工協作，有效推進分級診療工作，發揮龍頭帶動作用。推進七大技術共享中心建設，使集團內資源高度集約利用、質量提升，促進城鄉醫療水平均衡發展。
6、加強成員單位的學專科建設，持續提升質量，規范診療行為。精心培育省、市級重點專科，幫助成員單位實行層級沖刺，做實優勢專科，幫扶薄弱專科。
7、 加強醫院評審評價。龍頭醫院指導成員單位開展評審評價工作，進一步發揮醫院評審評介導向作用，引導成員單位加強內涵建設，全面提升醫院服務能力。
8、建立完善對成員單位業務工作的檢查考核機制，考核結果與績效考核、評先評優、晉升晉級掛鉤。
醫療業務管理中心崗位職責 1、在管理辦公室的領導下具體負責實施集團的醫療業務管理工作。制訂集團“醫療質量管理方案”，實施集團的質量方針和質量目標，制定質量管理的具體落實措施，對質控中心履行監管職能，做好質量管理工作總結。
2、統一集團內醫療質量與安全的規章制度和診療規范，督促檢查各成員單位對規章制度、診療規范的貫徹執行。
3、組織成員單位進行正常的醫療業務工作，協調各成員單位之間的工作關系，組織對口支援和幫扶結對工作，協調七大技術共享中心的運作，提高集團醫療業務同質化管理水平。
4．擬訂管理辦公室醫療業務管理工作計劃、階段性或專項工作計劃或實施方案，提供管理辦公室批準后組織實施。
5、加強科室人員的思想政治工作，組織員工學政治、學政策、學制度、學業務，不斷提高員工的思想素質和業務水平。
6、定期做好科室臺賬資料的檢查核對、統計工作，及時整理歸檔。
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